CasinoLab kasyno – kompleksowy poradnik po serwisie gamingowej najnowszej generacji

Lista treści

• Licencjonowanie i zabezpieczenie klientów
• Nasza kolekcja tytułów i dostawcy software’u
• Metody płatności i operacje
• Schemat lojalnościowy i bonusy
• Serwis i asystowanie klientów

Licencja i zabezpieczenie klientów

Przedstawiona platforma CasinoLab opinie funkcjonuje na fundamencie zezwolenia Curaçao eGaming (numer 8048/JAZ2018-040), jaka jest jednym z powszechnie wybieranych organów w sektorze gambling internetowego. Licencja ta obliguje kasyno do zachowania surowych norm odnośnie sprawiedliwości rozgrywek, zabezpieczenia danych osobowych oraz świadomego gambling.

Wszelkie operacje płatnicze są chronione przez protokół kodowania SSL 256 bit, będący stanowi obecny standard finansowy w zabezpieczaniu przesyłu informacji. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi producentami rozrywki, jakich gry przechodzą regularne audyty przez obiektywne instytucje testujące, takie jak eCOGRA lub iTech Labs.

Narzędzia świadomej rozgrywki

Wdrożyliśmy pełny pakiet instrumentów odpowiedzialnej rozgrywki, który obejmuje:

• Ograniczenia depozytowe – możliwość ustawienia dziennych, 7-dniowych lub miesięcznych limitów depozytów
• Ograniczenia czasowe – opcja określenia górnego czasu spędzanego na witrynie w określonym przedziale
• Kwestionariusze własnej oceny – kwestionariusze wspierające zbadać swoje przyzwyczajenia hazardowe
• Blokada – funkcja wyłączenia profilu na konkretny czas trwania od 24 hrs do 6 mcy
• Rejestr aktywności – całkowity przystęp do historii gier, zakładów i operacji płatniczych

Nasza oferta rozrywki i deweloperzy software’u

Katalog zabaw w oferowanym casino liczy więcej niż 3500 gier od uznanych deweloperów oprogramowania. Współpracujemy z czołówką sektora, aby zagwarantować różnorodność i maksymalną level gry.

Gry z najwyższym wskaźnikiem powrotu

Transparency jest dla naszej platformy priorytety, więc publikujemy weryfikowane wskaźniki związane z RTP kompletnych pozycji. Największe poziomy zwrotu w konkretnych rodzajach to: Blackjack Surrender (99.66%), Single Deck Blackjack (99.54%), Blood Suckers automat (98%), oraz Mega Joker (99%). Wszystkie te dane zostały zweryfikowane poprzez obiektywne przeglądy.

Systemy transakcji i transakcje

Wdrożone metody płatności w naszym serwisie łączą tak klasyczne, jak i nowoczesne metody płatnicze. Dolna suma wpłacana wynosi 50 PLN, przy czym kiedy dolna transakcja wycofania to 100 PLN.

Program lojalności i benefity

Oferowane kasyno oferuje wielopoziomowy program VIP składający się z siedmiu szczebli zaawansowania. Każdy poziom odblokuje dodatkowe korzyści i indywidualne premie skrojonej do prywatnych preferencji gracza.

System pkt. nagród

Dla każde postawione 10 PLN klient otrzymuje 1 pkt. nagród. Pkt. da się zostać konwertowane na fundusze nagrodowe w relacji 100 punktów = 1 PLN. Co więcej, wyższe szczeble programu dają:

• Przypisanego managera profilu dostępnego 24/7
• Przyspieszoną weryfikację i realizację wycofań (do 6 godzin)
• Ekskluzywne zaproszenia na zawody VIP z funduszami wygranych przekraczającymi 50 000 PLN
• Prezenty z okazji urodzin i na święta dostosowane do profilu użytkownika
• Cashback tygodniowy od 5% do 20% w zależny od etapu
• Wyższe limity wpłat i transakcji wyjściowych (nawet 100 000 PLN na operację)

Pomoc i obsługa klientów

Dział obsługi gracza jest dostępny w trakcie kompletną dobę, wszystkie dnie w tygodnia. Komunikacja odbywa komunikacja w języku PL za pomocą 4 kanały: czat na żywo (średni okres odzewu: 47 sek.), email (odzew w trakcie 2 godzin), telefoniczny infolinia oraz arkusz kontaktowy na witrynie.

Nasza baza knowledge base obejmuje ponad 200 dokładnych poradników i przewodników dotyczących pokrywających najczęściej stawiane kwestie dotyczące rejestracji, weryfikacji danych, mechanizmów premiowych oraz mechanizmów transakcji wyjściowych. Wszelkie materiały są regularnie odświeżane, aby prezentować obecne procesy i funkcje platformy.